任何创新工作的目标都是提供业务价值和竞争优势。两名IT高管分享了实现这些措施的秘密。实现伟大创新的秘诀是什么?大多数成功的组织都有一个简单的公式:从具有“正确”职责的商人开始。业务问题,请与同时了解业务和创新技术的IT技术人员以及目标明确的技术专家一起工作。最后,激发他们的集体想象力,并发明新的方法来应用科学技术以尚未发现的方式解决问题。然后,使此过程可重复。正确的问题是,创新团队工作的价值得到了放大,并且业务成果可以带来高需求,可扩展的价值乘数。同时,通过扩大创新能力与竞争对手之间的差距,业务成果也将能够提供可持续的价值。佐治亚州太平洋创新与卓越运营副总裁迈克尔·卡罗尔(Michael Carroll)发现佐治亚太平洋公司存在的问题,描述了以前阻碍公司创新过程的问题。 “过去,我们经历了一个曲折的过程,您需要确切地知道您想做什么。”他解释道。卡洛尔向他的团队提出挑战,向他们展示如何为他们以前从未做过的事情计算准确的投资回报率;但是他们根本做不到。从那时起,卡洛尔(Carroll)引入了一种新颖的方法。 “当我们采用市场管理原理并将其应用于创新时,我们开始有所不同。”他说,这很简单。该过程从两个问题开始:客户的痛点是什么,我们应该怎么做?如何解决?当公司首次定义客户的问题时,为客户创造有价值的业务成果就成为任何创新的起点。但是,公司仍然需要确定其是否具有足够的优势来解决任何给定的客户问题。在佐治亚太平洋,一旦一个团队决定了一个潜在的项目,它就会问:“如果我们这样做,我们是否有优势?” “您可以在某件事上赚钱,但这并不意味着您必须这样做。做到”卡洛尔解释道。 “当您考虑可以赚钱的事情与拥有优势的事情之间的区别时,机会成本是巨大的。”佐治亚太平洋公司将优先考虑具有“明显优势”的创新。默克公司制造的有目的的IT优先级。默克公司(Merck& amp; amp;)的IT制造部门副总裁兼首席信息官Michele D’alessandro Co. Co.负责管理一个与业务合作的团队,以创建创新的数字解决方案。在过去的几年中,公司选择合适的创新项目的过程发生了变化。 “一开始,我们将允许机会主义工作浮出水面:我们要提倡每个人都可以成为创新者,每个人都可以使用创新者心态的想法,” D&Allesandro解释道。 “我们认为,解决问题的最佳方法通常是从存在问题的地方开始,因此我们始终鼓励各种想法的结合,并将其注入到创新漏斗中。 -然后这些想法将继续流行。尽管它有助于增强每个人的文化素养,促使他们进行创新并考虑下一件最好的事情,并带来商业价值,但它还会创造大量的个性化投资。”在过去的两年中,该家族公司已经发展到明确建立围绕数字创新的自上而下议程的地步,并制定了更具目的性的优先级排序流程。 “我们增加了对整个公司的适用性的最大投资,” D’Alessandro解释道。 “我们没有阻止自下而上的想法的吸收,但我们绝对降低了期望值:相反,我们会选择最大,最好的想法,然后在那下注。该公司创建了一个数字治理机构来管理数字投资组合,通过基于价值实现措施的严格流程来管理这些投资。 Alessandro对价值实现指标的描述如下:“这些指标并非全部都是定量的,这给我们带来了很多争议,因为每个价值实现指标最终都需要基于货币贡献或可衡量的数字效率。为了确保难以量化的好的项目不会自动降级,我们需要一种可靠的方法来衡量价值。”默克公司认为,具有可量化收益的项目通常会获得全部资金。否则,该项目将获得“价值证明”。资金配置文件,只有在证明价值后才能获得所有资金。创新的优势获得明确的业务