近日，贵阳市的一条美团公务员带了客户14台全新的iPhone12ProMax，涉案金额约16万元，并因涉嫌挪用公款而被捕。作为回应，美团官方回应说：“大多数手机已经被回收，正在等待移交。该平台已启动预付款流程，以保护用户利益。”美团表示，在收到用户关于货物丢失的反馈后，该平台采取了预防措施，例如首次对涉案骑手实施限购令，并主动与警方联系，协助警方调查此案。美团在送货人员帐户上发出行业通知，添加到行业黑名单中，并永久禁止进入。还建议用户在交付贵重物品时及时填写保险价值，以便在发生纠纷时更好地保护自己的权益。据报道，11月14日，贵阳一家手机店的店员将14台全新的iPhone12ProMax交给了美团跑步者，并送给其他商店。跑步者在收到包裹后取消了订单。被捕时，这14部手机中的一部已被打开供个人使用。一个被朋友还清了；一个被抵押给当铺，价格为9,500元。其中一个以7,000元的低价卖给了手机经销商。跑腿者说，跑腿收入不能支持他习惯的高消费。